Гарантия сервисного центра

Ремонт техники Samsung – сложный процесс, который следует доверить только профессионалам. Среди большого количества мастерских наш сервисный центр выделяется предоставлением гарантии не только на выполненные работы, но и установленные комплектующие. Мы выполняем все виды ремонта вне зависимости от техники и сложности поломки.

Почему нам доверяют

Наш сервисный центр выполняет ремонт техники Самсунг быстро и качественно. После получения устройства мы проводим тщательную диагностику, позволяющую определить даже скрытые неисправности. В среднем длительность ремонтных работ не превышает трех дней. Однако в случае выявления серьезных поломок срок может увеличиться до одной недели и выше. Также предоставляется услуга срочного ремонта.

Для восстановления работоспособности мы используем только оригинальные запчасти, приобретенные у официальных представителей компании-производителя. Качество деталей подтверждено соответствующей документацией, предъявляемой клиенту по требованию. Используется новейшее оборудование и программное обеспечение от ведущих разработчиков, позволяющее повысить качество ремонтных работ и сократить срок их выполнения. По окончанию ремонта мы производим повторную полную диагностику для исключения брака и количества повторных обращений клиентов в мастерскую.

Наши мастера – специалисты с многолетним опытом. Они регулярно проходят курсы повышения квалификации для освоения нюансов в ремонте новых моделей техники Samsung.

Сроки сервисных работ

Мы предоставляем гарантию на срок от полугода до трех лет в зависимости от вида техники, сложности ремонта и используемых запчастей. На запасные части и устанавливаемое программное обеспечение распространяются гарантийные условия производителя.

В случае возникновения гарантийного случая обратитесь в наш сервисный центр. При личном обращении следует предоставить свой экземпляр договора и акт выполненных работ. В случае отсутствия возможности посещения нашего СЦ, вы можете позвонить нам и сообщить оператору номер договора. Курьер подъедет к вам в указанное время и место, заберет устройство в мастерскую и вернет его по окончанию ремонта.

Гарантия не действует на дефекты, возникшие по вине владельца при неаккуратном обращении с техникой, нарушении условий эксплуатации. Также не распространяется на неисправности, которые не связаны с оказанными услугами.